用户名:
密码:
服 务 目 标
服 务 政 策
服 务 项 目
您 的 建 议
客户满意度调查
     
  营销中心总机
021-65010099
  客户服务直线
021-55964932/3
  售后服务热线
021-65120555
  国际贸易专线
021-55964925
 
客户满意度调查  您的位置:首页 售后服务 客户满意度调查


尊敬的客户:

    您好!感谢您对弘联企业全科医生品牌产品的使用。作为弘联企业的客户,您的满意度是衡量与评估弘联企业服务质量的重要参考,我们诚恳地希望您能在百忙之中来填写此份客户满意度反馈表。
提出您的建议和意见,让我们不断的改善与提升服务质量,相信通过您的参与,让我们有更进一步的信心!
请用1-5表示满意程度,1=很不满意  2=不太满意  3=可接受  4=满意  5=非常满意

1.产品质量

材质与性能

1    2    3    4    5

使用与维护

1    2    3    4    5

医学知识与技能提供

1    2    3    4    5

2.对热线服务人员的满意度

热线电话的接通速度

1    2    3    4    5

服务态度

1    2    3    4    5

服务结果是否满意

1    2    3    4    5

服务是否及时

1    2    3    4    5

3.对报修产品处理结果满意度  

服务态度

1    2    3    4    5

解决故障

1    2    3    4    5

及时性

1    2    3    4    5

4.在产品,服务和与您配合方面

综合满意度

1    2    3    4    5

用户信息

客户编码   
姓名
电话